Politique de Confidentialité
Introduction et Engagement
Chez seravonexi, votre vie privée constitue notre priorité absolue. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous participez à nos programmes de danse de salon ou utilisez nos services pédagogiques.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française sur la protection des données. Cette transparence vous permet de comprendre précisément vos droits et nos responsabilités.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs de qualité. Voici les catégories de données que nous traitons :
- Informations d'identité : nom, prénom, âge pour adapter notre pédagogie
- Coordonnées : adresse postale, téléphone, email pour la communication
- Données de santé (facultatives) : limitations physiques pour personnaliser l'enseignement
- Préférences de danse : styles souhaités, niveau d'expérience, objectifs personnels
- Données de participation : présences aux cours, progrès, évaluations
- Informations de paiement : nécessaires aux transactions sécurisées
Ces données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage, d'organiser les cours en fonction des niveaux, et de maintenir un suivi pédagogique adapté à vos besoins spécifiques.
Base Juridique et Consentement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases juridiques selon le RGPD. L'exécution de nos contrats pédagogiques justifie la majorité des traitements. Pour les données sensibles comme les informations de santé, nous obtenons votre consentement explicite.
Partage et Transferts de Données
Vos informations demeurent strictement confidentielles. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les seuls partages concernent nos partenaires techniques essentiels :
Partenaires Techniques
Plateforme de paiement sécurisé, service de messagerie éducative, hébergeur de données certifié. Ces prestataires respectent les mêmes standards de protection.
Transferts Internationaux
Nos données restent principalement en Europe. Tout transfert hors UE s'effectue sous garanties appropriées conformément au RGPD.
Vos Droits Fondamentaux
Le RGPD vous accorde plusieurs droits que vous pouvez exercer facilement. Voici comment procéder pour chaque demande :
- Droit d'accès : consultez toutes vos données en notre possession
- Droit de rectification : corrigez les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
- Droit à la limitation : suspendez temporairement certains traitements
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format utilisable
- Droit d'opposition : refusez certains usages de vos informations
Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous. Nous répondons dans les 30 jours maximum, souvent plus rapidement.
Mesures de Sécurité
La protection de vos données fait l'objet de mesures techniques et organisationnelles rigoureuses. Nos systèmes utilisent un chiffrement avancé, des accès contrôlés et une surveillance continue.
Notre personnel reçoit une formation régulière sur la confidentialité. Les accès aux données sont limités au strict nécessaire selon le principe de moindre privilège. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels.
Durées de Conservation
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et à l'amélioration de votre expérience. Les cookies de performance nous aident à optimiser nos services pédagogiques en ligne.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies techniques restent nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme éducative.
Modifications de la Politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements réglementaires ou l'amélioration de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions archivées restent consultables sur demande. La date de dernière mise à jour figure toujours en haut de ce document.
Contact pour vos Questions sur la Confidentialité
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits.
En cas de désaccord persistant, vous disposez du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).